Ya sea que tenga un producto, servicio o simplemente quiera mejorar en la comunicación, es escencial comprender como crear una experiencia de cliente efectiva. No todos los clientes disfrutan de la misma interacción, y no necesitan adaptarse a la empresa: es importante aprender a adaptarte a sus preferencias para que tengan una axperiencia de cliente satisfactoria.
Modalidad
Presencial
Duración
20 horas totales
Información adicional
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